Умови використання

Загальні умови

Ці Умови використання регулюють ваше користування веб-сайтом та послугами SilverPulse. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов та нести відповідальність за їх порушення. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими з цих умов, не використовуйте наші послуги.

SilverPulse залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Будь-які зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ваше подальше використання сервісу після публікації змін означає ваше прийняття оновлених умов.

Ці умови діють доти, доки вони не будуть припинені вами або нами. Ви можете припинити дію цих умов в будь-який час, припинивши користування нашими послугами та закривши свій обліковий запис.

Наші послуги призначені для користувачів віком від 18 років. Якщо вам менше 18 років, ви можете користуватися нашими послугами лише за згодою та під наглядом батьків або опікунів.

Опис послуг

SilverPulse надає онлайн-платформу для планування здорового харчування, спеціально розроблену для людей старшого віку. Наші послуги включають персоналізовані плани харчування, рецепти, поради з харчування та підтримку спільноти.

Ми прагнемо надавати точну та корисну інформацію, але не гарантуємо, що всі матеріали на нашому сайті завжди будуть повністю актуальними, повними або безпомилковими. Інформація надається "як є" без будь-яких гарантій.

Наші рекомендації щодо харчування базуються на загальних принципах здорового харчування та не замінюють професійних медичних консультацій. Ми настійно рекомендуємо консультуватися з кваліфікованими медичними працівниками перед внесенням значних змін у ваш раціон.

Ми залишаємо за собою право модифікувати, призупиняти або припиняти будь-які аспекти наших послуг в будь-який час без попереднього повідомлення. Ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якими третіми сторонами за такі модифікації, призупинення або припинення.

Реєстрація та обліковий запис

Для використання певних функцій нашого сервісу вам необхідно створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтесь надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе та оновлювати цю інформацію для підтримання її точності.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності вашого пароля та за всі дії, що відбуваються в рамках вашого облікового запису. Ви зобов'язуєтесь негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Ми залишаємо за собою право відхилити будь-яку реєстрацію або припинити дію облікового запису на наш розсуд, особливо якщо ми вважаємо, що ви порушили ці умови або надали неточну інформацію.

Ви не можете передавати свій обліковий запис іншій особі або використовувати обліковий запис іншої особи без її дозволу. Кожен обліковий запис призначений для використання однією особою.

Оплата та відшкодування

Деякі з наших послуг є платними. Ціни на наші послуги чітко зазначені на веб-сайті та можуть змінюватися з часом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають усі застосовні податки, якщо не зазначено інше.

Оплата здійснюється заздалегідь за період підписки, який ви обираєте. Автоматичне поновлення підписки відбувається в кінці кожного платіжного періоду, якщо ви не скасуєте підписку заздалегідь. Ви можете скасувати підписку в будь-який час через свій обліковий запис.

Ми пропонуємо політику відшкодування протягом 14 днів з дати першої оплати для нових користувачів. Запити на відшкодування повинні бути подані письмово через наш сайт. Відшкодування обробляються протягом 7-10 робочих днів після схвалення.

У разі порушення умов використання ми залишаємо за собою право припинити надання послуг без відшкодування сплачених коштів. Відшкодування не надається за частково використані періоди підписки.

Правила поведінки користувачів

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтесь не порушувати закони та не порушувати права інших. Ви не повинні використовувати наш сервіс для будь-яких незаконних цілей або способами, що можуть зашкодити, вимкнути або погіршити роботу сервісу.

Заборонено публікувати або передавати через наш сервіс контент, який є образливим, загрозливим, наклепницьким, порнографічним, спамом або який іншим чином порушує права третіх сторін. Також заборонено поширювати шкідливе програмне забезпечення або віруси.

Ви не можете намагатися отримати несанкціонований доступ до нашої системи, серверів або мереж, пов'язаних з нашими послугами. Заборонено використовувати автоматизовані засоби для доступу до сервісу без нашого письмового дозволу.

Порушення цих правил може призвести до негайного припинення дії вашого облікового запису та можливого вжиття правових заходів. Ми залишаємо за собою право видаляти будь-який контент, який порушує ці правила.

Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, графічний дизайн, рецепти та програмне забезпечення, є власністю SilverPulse або використовується за ліцензією. Цей контент захищений законами про авторське право та інші закони про інтелектуальну власність.

Ви можете використовувати наш контент лише для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих умов. Будь-яке комерційне використання, відтворення, розповсюдження або модифікація нашого контенту без письмового дозволу суворо заборонено.

Якщо ви надаєте нам будь-який контент через наш сервіс (відгуки, коментарі, пропозиції), ви надаєте нам невиключну, безкоштовну ліцензію на використання, відтворення та розповсюдження такого контенту в рамках наших послуг.

Якщо ви вважаєте, що ваші права інтелектуальної власності порушені на нашому сайті, будь ласка, негайно повідомте нас про це. Ми серйозно ставимося до таких скарг та вживемо відповідних заходів.

Відмова від відповідальності

Наші послуги надаються "як є" та "як доступно" без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Ми не гарантуємо, що наші послуги будуть безперервними, безпечними або вільними від помилок. Використання наших послуг здійснюється на ваш власний ризик.

SilverPulse не є медичним закладом і не надає медичних послуг. Наші рекомендації з харчування призначені лише для інформаційних цілей і не замінюють професійних медичних консультацій, діагностики або лікування.

Ми настійно рекомендуємо консультуватися з кваліфікованими медичними працівниками перед початком будь-якої нової програми харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або інші проблеми зі здоров'ям.

Максимальна відповідальність SilverPulse перед вами за будь-які збитки, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, обмежується сумою, яку ви сплатили нам протягом 12 місяців, що передують претензії.

Припинення дії умов

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, закривши свій обліковий запис або просто припинивши користування сайтом. При закритті облікового запису ваші персональні дані будуть видалені відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до наших послуг негайно, без попереднього повідомлення, якщо ви порушите ці умови використання або якщо ми вважаємо, що ваше користування може зашкодити нам або іншим користувачам.

При припиненні дії цих умов з будь-якої причини всі положення, які за своєю природою повинні залишатися в силі після припинення, продовжуватимуть діяти, включаючи положення про інтелектуальну власність та обмеження відповідальності.

У разі припинення дії підписки з нашої ініціативи через порушення умов використання відшкодування не надається. При добровільному закритті облікового запису діє наша стандартна політика відшкодування.

Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються законодавством України без урахування його колізійних норм. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими умовами або використанням наших послуг, підлягають юрисдикції судів України.

Перед зверненням до суду ми заохочуємо спробувати вирішити будь-які спори шляхом прямих переговорів. Будь ласка, зв'яжіться з нами через наш веб-сайт, щоб обговорити будь-які проблеми або скарги.

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним або неможливим до виконання, решта положень залишаються в повній силі. Недійсне положення буде замінено дійсним положенням, яке максимально близько відповідає первісному наміру.

Ці умови становлять повну угоду між вами та SilverPulse щодо використання наших послуг і замінюють всі попередні угоди та домовленості, письмові чи усні, що стосуються цього предмета.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом двох робочих днів.

Для юридичних питань або офіційних повідомлень, включаючи претензії щодо порушення авторських прав, будь ласка, використовуйте офіційні канали зв'язку, зазначені на нашому веб-сайті.

Ми цінуємо ваші відгуки та пропозиції щодо покращення наших послуг. Ваша думка допомагає нам створювати кращий досвід для всіх користувачів нашої платформи.

Ці Умови використання востаннє оновлювалися в січні 2025 року. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з будь-якими змінами в наших умовах.